Условия оплаты, доставки и возврата

1. Время работы интернет-магазина cadiveu.by

  • Оформление заказа на сайте – круглосуточно, 7 дней в неделю.
  • Консультации по телефону/viber/whatsapp – понедельник - пятница с 10.00 до 20.00 

2. Оформление заказа на сайте

  • Выберите нужные товары из каталога нажав кнопку “В корзину”. После того как вы наполнили корзину, нажмите кнопку “Детали заказа”.
  • Выберите способ доставки, введите адрес доставки.
  • Выберите способо оплаты.
  • Напишите комментарий к заказу (если требуется).
  • Введите контактные данные полностью (ФИО, e-mail, тел). Регистрация на сайте происходит автоматически, после первого заказа.
  • Нажмите оформить.
  • После офрмления заказа вы получите уведомление на e-mail со статусом заказа. С вами свяжется менеджер, для подтверждения и согласования деталей заказа.

* Также, вы можете сделать заказ по телефону +375 29 317-67-67.

3. Условия доставки

  • Самовывоз из пункта выдачи (г. Минск, ул. Нововиленская 10) – понедельник - пятница с 11.00 до 17.00, бесплатно.
  • Курьером по Минску – понедельник - пятница с 9.00 до 21.00. Для заказов до 1 млн рублей – 50 000 руб., свыше 1 млн - бесплатно.
  • Почтовыми неприоритетными отправлениям по Беларуси - срок доставки 2-3 рабочих дня, забирать в вашем отделении почты. Для заказов до 1 млн рублей – 30 000 руб., свыше 1 млн - бесплатно.
  • Почтовыми экспресс отправлениям по Беларуси – доставка на следующий рабочий день (для заказов, оплаченных до 14.00 в день отправления), доставка до двери по указанному адресу. Стоимость 70 000 руб.
  • Для оформления заказов с доставкой за пределы Беларуси, обращайтесь к менеджеру за уточнением деталей по телефону/viber/whatsapp +375 29 317-67-67.

4. Условия оплаты

  • Наличными в пункте самовывоза или с курьером.
  • Картой Visa или MasterCard с помощью Pos терминала в пункте самовывоза.
  • Оплатить на расчетный счет в любом отделении банка. В отделениях БНБ-банка и банках партнерах без комиссии, в других 1-2% от суммы оплаты.
  • Оплата картой через систему электронных платежей WEBPAY - система электронных платежей WEBPAY™ – это безопасный онлайн-платёж картами VISA и MasterCard любого типа в любой валюте (пошаговая инструкция по процедуре оплаты банковской картой VISA и MasterCard через систему электронных платежей WebPay и гарантии безопасности электронных платежей ООО «ВэбПэй»). Узнать подробнее

* После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). Возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку с которой была произведена оплата! Срок возврата денежных средств после оплаты может достигнуть 30 дней! В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам и e-mail. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют.

5. Условия возврата и обмена

  • Все товары в процессе комплектации заказа тщательно осматриваются на предмет наличия дефектов, и вероятность брака ничтожно мала.
  • Все замечания по количеству, качеству, ассортименту и стоимости полученного товара принимаются только при получении заказа. В случае отказа от доставленного товара без уважительной причины (брак, несоответствие заказу) услуги доставки должны быть оплачены в полном размере.
  • При доставке заказа почтой товар возврату и обмену не подлежит.

6. Реквизиты магазина

ИП Василевский Андрей Олегович, УНП 191625927
220040, г. Минск, ул. Беды 19-57
р/с 3013543790005, код 765 в ЦБУ № 5 БНБ-Банк (ОАО)
г. Минск, ул. М.Танка, 1а, БИК 153001765 

7. Контакты

  • Менеджер: +375 (29) 317-67-67
  • Руководитель: +375 (29) 307-67-67
  • E-mail: cadiveu@tut.by